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ARES 2017〜2020 サービス終了のお知らせ|最新版への移行をご案内しています

ネットワーク版で借用していたライセンスを返却できない

製品名
ARES Commander 2027
ARES Standard 2027
ARES Mechanical 2027

ネットワーク版で、ライセンスサーバーを変更しました。旧ライセンスサーバーからライセンスを借用していたのですが、それを返却できません。
どのようにすれば返却できますか?

借用元とは異なるライセンスサーバーへは返却できません。旧ライセンスサーバーの稼働状況に合わせて、以下の通りご対応ください。

旧ライセンスサーバーがまだ稼働している場合:
一時的に接続先を旧ライセンスサーバーへ戻し、通常の手順でライセンスを返却してください。


旧ライセンスサーバーが停止・廃止している場合:
手動での返却はできません。借用時に設定された期限が切れると自動的に失効しますので、期限満了までお待ちください。

補足:新しいバージョンの利用について:
旧ライセンスの借用状態が残っている場合でも、借用していた製品より新しいバージョンの ARES であれば、新ライセンスサーバーから問題なく新しいライセンスを取得・利用できます。

 

検索キーワード
借用 借用ライセンス 返却

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