新しいサービスパックの更新情報を見ました。
その製品（バージョン）のライセンスを持っているか確認したいのですが、どのようにすれば確認できますか？
以下手順で確認できます。
スタンドアロン ライセンス／フレックスクラウド ライセンスの場合
- カスタマーポータルにログインします。
- ［自分の権限］のページを表示します。
- 製品の［…］→ 一番上に表示されたシリアル番号 → 「詳細情報」をクリックします。
表示された画面で、製品名とバージョンを確認できます。
（以下の例では、製品名は ARES Commnader、バージョンは 2026）
ネットワークライセンスの場合
社内の担当管理者の方にご確認ください。
管理者の方は、以下手順で確認できます。
表示された画面で、製品名とバージョンを確認できます。
（以下の例では、製品名は ARES Commnader、バージョンは 2026）
所有しているライセンスは上記手順で確認できますが、実際にライセンスサーバーに設定されているバージョンも確認する必要があります。
ライセンスサーバーで ARES Flex Network License Manager を起動し、製品の列の Version を確認します。
Version 21.0 : ARES 2026
Version 20.0 : ARES 2025
Version 19.0 : ARES 2024
Version 18.0 : ARES 2023
所有しているライセンスよりも、ライセンスサーバーに設定されているバージョンが古い場合は、新しいバージョンのライセンスファイルをインポートしてサービスを再起動しなければ新しいバージョンをご利用いただけません。
手順に関しては、インストールガイドを御覧ください。
