
新しいパソコンで ARES を使用しようと思っています。
しかし、今まで使用していたパソコンを廃棄してしまったため、ログアウトしてライセンスを返却できません。
廃棄したパソコンのログイン状態を解除するにはどうすればいいでしょうか。

カスタマーポータルで古いパソコンの紐付けを解除(ログイン状態を解除)することができます。
手順は、以下のとおりです。
- カスタマーポータルにログインします。
※ このとき、以下のように画面右上に[新しい UI に切り替え]が表示された場合は、それをクリックします。

- [デバイス]をクリックします。

- 廃棄したパソコンの
をクリックして展開し、[すべてのバインドを解除する]をクリックします。

以上の操作で、パソコンの紐付けが解除(ログイン状態が解除)されます。